#10 в Топ-100 BrandLab 2026 · #13 в Топ-100 BrandLab 2025 • Онлайн-торговля
Поддержка клиентов
Ozon — Бот Ozon.travel
Бот на Just AI + Webim. 40% обращений в чате, в 3р дешевле звонков, CSAT 95%
Код (JAICP + Webim)
Источник
Платформа для онлайн-консультирования с интеграцией чат-ботов.
https://webim.ruБот на Just AI + Webim. 40% обращений в чате, в 3р дешевле звонков, CSAT 95%
В чате приложения SmartMed работает сценарный чат-бот Webim как резерв при сбое AI-бота «Смартик» (другой вендор); 20% обращений ушло в текстовые каналы.