ЦРТ
Своя платформа
ЦРТ (ChatNavigator)
Центр речевых технологий. ChatNavigator — платформа для создания текстовых и голосовых ботов на базе NLP.
https://www.speechpro.ru
4
Всего кейсов
BrandLab 2026 — 3
BrandLab 2025 — 3
Forbes — 4
Бренды-клиенты
БилайнT2/Tele2РостелекомФосАгро
Кейсы (4)
#16 в Топ-100 BrandLab 2026 · #15 в Топ-100 BrandLab 2025 · #91 в Forbes 100 • Телеком
Ростелеком — Чат-бот поддержки клиентов
Поддержка клиентов
25% обращений, 128 тем, 150+ скриптов, 100 нейросетей, CSI 89%, 5к одновременно
#23 в Топ-100 BrandLab 2026 · #28 в Топ-100 BrandLab 2025 · #75 в Forbes 100 • Телеком
Билайн — Чат-бот поддержки
Поддержка клиентов
Чат-бот на AI/NLP от ЦРТ: сайт, приложение, IVR
#29 в Топ-100 BrandLab 2025 · #91 в Forbes 100 • Телеком
T2 (Tele2) — Чат-бот поддержки
Поддержка клиентов
420к+ вопросов/мес, 2000 тем, 80% без оператора, 6.7 млн сообщений в 2023
#36 в Топ-100 BrandLab 2026 · #21 в Forbes 100 • Химпром
ФосАгро — ИИ-агент кадровой службы
HR и найм
Цифровой помощник HR-службы АО «Апатит» (ФосАгро, 24 000+ сотрудников) на 40% ускорил закрытие вакансий и на 90% сократил время подготовки вакансий.
← Вернуться к рейтингу разработчиков